Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Įmonių kelionių agentas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Įmonių kelionių agento, kuris būtų atsakingas už įmonių klientų kelionių planavimą, organizavimą ir koordinavimą. Šioje pozicijoje Jūs glaudžiai bendradarbiausite su įvairių įmonių atstovais, siekdami užtikrinti sklandų ir efektyvų kelionių procesą, atitinkantį klientų poreikius ir biudžetą. Jūsų pagrindinės užduotys apims kelionių maršrutų sudarymą, transporto ir apgyvendinimo rezervavimą, vizų ir kitų dokumentų tvarkymą, bei konsultavimą apie kelionių draudimą ir saugumą. Taip pat būsite atsakingi už kelionių biudžetų sudarymą, sąskaitų išrašymą ir ataskaitų rengimą vadovybei. Įmonių kelionių agentas turi gebėti greitai reaguoti į nenumatytas situacijas, spręsti problemas ir užtikrinti, kad visi kelionės aspektai būtų suderinti pagal kliento lūkesčius. Svarbu išmanyti tarptautinius kelionių reikalavimus, gebėti dirbti su kelionių valdymo sistemomis ir palaikyti ryšius su viešbučiais, oro linijomis bei kitais paslaugų teikėjais. Ši pozicija reikalauja puikių organizacinių, komunikacinių ir derybinių įgūdžių, gebėjimo dirbti tiek savarankiškai, tiek komandoje. Jei esate atsakingas, orientuotas į klientą, gebate dirbti su dideliu informacijos kiekiu ir norite prisidėti prie įmonių sėkmės, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos ir tapti svarbia grandimi verslo kelionių organizavimo procese.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Organizuoti ir koordinuoti įmonių darbuotojų verslo keliones
- Rinkti ir analizuoti klientų poreikius bei teikti individualius kelionių pasiūlymus
- Rezervuoti transportą, apgyvendinimą ir kitas paslaugas
- Tvarkyti vizų, draudimo ir kitų kelionės dokumentų formalumus
- Bendrauti su paslaugų tiekėjais ir derėtis dėl geriausių sąlygų
- Rengti kelionių biudžetus ir ataskaitas vadovybei
- Spręsti nenumatytas situacijas ir operatyviai reaguoti į klientų užklausas
- Konsultuoti klientus apie kelionių saugumą ir draudimą
- Užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę
- Nuolat sekti kelionių rinkos naujienas ir tendencijas
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis arba aukštesnysis išsilavinimas (privalumas – turizmo ar vadybos srityje)
- Patirtis kelionių organizavimo ar klientų aptarnavimo srityje
- Puikūs organizaciniai ir komunikaciniai įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti su kelionių valdymo sistemomis
- Geri derybiniai įgūdžiai ir gebėjimas spręsti problemas
- Atsakingumas, kruopštumas, orientacija į rezultatą
- Geros anglų kalbos žinios (kitų užsienio kalbų mokėjimas – privalumas)
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai
- Stiprus klientų aptarnavimo pojūtis
- Gebėjimas valdyti didelį informacijos kiekį ir laikytis terminų
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia Jūsų patirtis kelionių organizavimo srityje?
- Kaip sprendžiate nenumatytas situacijas kelionių metu?
- Kokias kelionių valdymo sistemas esate naudoję?
- Kaip užtikrinate aukštą klientų aptarnavimo kokybę?
- Ar turite patirties dirbant su įmonių klientais?
- Kaip planuojate ir valdote kelionių biudžetus?
- Kokias užsienio kalbas mokate?
- Kaip sekate kelionių rinkos naujienas ir tendencijas?
- Kaip tvarkote kelionių dokumentus ir vizas?
- Kokie Jūsų stipriausi organizaciniai įgūdžiai?
